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Autodesk Subscription

Avec Autodesk Subscription, vous bénéficiez des nouvelles versions des logiciels Autodesk®, d’améliorations produits, d’un support Web d’installation personnalisé auprès des experts techniques Autodesk et de formations conçues pour vous aider à développer vos compétences à votre rythme. Grâce à l’accès à une large gamme de ressources exclusives et de privilèges réservés aux abonnés, vous profitez au mieux de toute la puissance de vos logiciels de conception et tirez le meilleur profit de vos investissements

Les avantages du programme

Mises à jour de produits 

Une fois abonné au programme Autodesk Subscription, vous bénéficiez pendant la durée de votre contrat de toutes les mises à jour disponibles pour les produits couverts par votre abonnement. Une mise à jour est une version commerciale d'un logiciel qui améliore les performances de ce dernier ; chez Autodesk, ces versions font généralement l'objet de frais supplémentaires. Autodesk avertit vos coordinateurs de logiciel lorsque des mises à jour sont disponibles. Pour certains produits, les mises à jour peuvent être téléchargées. (Cliquez ici pour en savoir plus sur les attributions des rôles Autodesk Subscription.)  

Extensions de produits 

En tant qu'abonné au programme Autodesk Subscription, vous êtes autorisé à télécharger toute extension des produits couverts par votre abonnement disponible au cours de votre contrat. Une extension de produit est une amélioration modulaire qui n'interfère pas avec le format de fichier ou les commandes préexistantes. Les extensions n'altèrent pas le mode de fonctionnement du logiciel avec des applications complémentaires tierces ou des programmes et des scripts utilisateur. La compatibilité entre les utilisateurs du même produit ou de la même version est conservée même s'ils n'utilisent pas les mêmes extensions.  

Droits d'utilisation des versions précédentes 

En tant qu'abonné au programme Autodesk Subscription, vous êtes autorisé à continuer d'utiliser les versions précédentes de vos logiciels, même suite à l'installation d'une mise à jour de ces produits. Cette autorisation est réservée exclusivement aux abonnés au programme Autodesk Subscription  

e-Learning  Les fonctions d'e-Learning (apprentissage en ligne) incluent des leçons interactives qui s'adaptent à votre rythme. Chaque membre du centre de souscription peut accéder à la formation e-Learning disponible selon les termes de son contrat. Les leçons se composent d'exercices pratiques, de simulations logicielles et de jeux de données visant à se familiariser avec l'application de l'utilisateur. Accédez aux catalogues de formations e-Learning disponibles via le lien e-Learning du centre de souscription ou directement à partir de votre bureau via les produits activés dans le cadre de votre abonnement.  

Assistance Web 

L'assistance Web vous permet d'accéder à un site Web sécurisé où vous pouvez poser vos questions techniques au personnel de l'assistance Autodesk. Vos questions sont transférées à des techniciens Autodesk qui vous répondent sur le Web, par e-mail. Le site Web inclut également des outils de suivi et de signalement des incidents pour contrôler l'état de toutes les questions posées par votre organisation et de toutes les réponses fournies par Autodesk. Nos techniciens mettront tout en œuvre pour vous répondre dans les quatre heures ouvrées suivant la réception de votre question. Le premier contact se compose d'une réponse, d'une proposition de résolution ou d'une demande d'informations complémentaires requises pour affiner la réponse.

Pour plus d’informations